Le 19 octobre 2019, RewenKnine est intervenu lors du Conseil d’Administration du Centre Laennec de Marseille. Prestigieuse écurie de médecine, le centre a notamment formé le Professeur Jean-François Mattéi (ministre de la santé entre 2002 et 2004). L’intervention avait pour but de sensibiliser les membres du conseil à l’Excellence Opérationnelle : son origine, ses principes et en parallèle de présenter ses enjeux dans le monde de la santé, afin d’entrevoir de potentielles formations dans ce sens aux élèves de médecine.
L’intervention a été parsemée de nombreuses questions. Ensuite, ont eu lieu de nombreuses réflexions sur le parallèle entre l’entreprise et l’hôpital, ainsi que les nuances entre une « approche client » et une « approche patient ». En effet, le constat montre qu’en France on oppose encore trop souvent les deux. Cela malheureusement pour de mauvaises raisons. Pendant ce temps, les anglo-saxons pratiquent déjà la démarche. Bien évidemment, en gardant toujours le patient au cœur de la réflexion, ce qui représente le fondement même du « Lean Management ».
Pierre Clermidy, directeur du centre Laennec de Marseille, revient sur cette intervention à travers une vidéo que nous vous proposons, ci-dessous, dans deux versions :
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- Une version courte de 48 secondes[youtube width= »100% » height= »100% » autoplay= »false » description= »version courte témoignage centre laennec » uploadDate= »2019-11-28″]https://youtu.be/xKjMGvdEknE[/youtube]
- Une version longue de 7 minutes[youtube width= »100% » height= »100% » autoplay= »false » description= »version longue témoignage centre laennec » uploadDate= »2019-11-28″]https://youtu.be/mKiVEEoW1ko[/youtube]