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Des réponses sous vos yeux !

Découvrez notre approche et notre méthodologie pour améliorer votre relation client et impliquer vos salariés

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Convertir le bon sens en process

Inspirés par l'Excellence Opérationnelle (Lean management et agilité), nous vous garantissons une efficacité à court terme

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La performance passe par la formation

Formations, prises en charge, pour booster votre performance en optimisant vos processus tout en améliorant les postures de votre management

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Nos prestations

Notre approche

Notre expérience en environnements organisationnels, sectoriels et culturels divers nous permet de vous proposez une approche pragmatique, c'est à dire qui tient compte des réalités de votre structure et de ses ressources matérielles et immatérielles. Cela permet de garantir l'opérabilité de nos démarches.

> Découvrez notre démarche d'excellence opérationnelle commerciale

Accompagnement et conseil

Nous vous accompagnons par étapes, indépendantes ou chronologiques selon la maturité de votre projet, dans la définition de votre stratégie, des objectifs courts et moyens termes, du plan d'action et des KPIs de suivi afférents. Cette approche permet d'assurer la performance opérationnelle via la mise en place d'outils en phase avec votre stratégie.

> Tout savoir sur nos domaines d'intervention

Formations Agiles, Lean et Management

Nous vous proposons un catalogue de formations éprouvées, qui peuvent être prises en charge par votre OPCA. Elles vous permettent de vous certifier ou bien simplement de vous initier aux optimisations de process en mode Lean, à l'Agilité, au Management et à la Facilitation/animation.

> Découvrez notre catalogue de formations

Les Clients

Quelques exemples de prestations de conseil et d’accompagnement agiles dans le digital/web, le marketing et le commercial.

Benoit de Cuverville

Après une dizaine d’années activement vécues en tant qu’entrepreneur dans le digital et autant en tant que manager dans le Marketing Commercial dans divers secteurs d’activité et environnements, c’est tout naturellement que j’ai décidé de partager mes domaines d’expertise autour de l’excellence opérationnelle : expérience client, digital, stratégie et organisation.
Fort de partenaires experts métiers pragmatiques et empathiques, nous vous accompagnons en solo ou en escouade sur vos problématiques d’organisation, de relation client et de développement commercial.

Contactez-nous dès maintenant pour échanger sur vos problématiques et définir ensemble les solutions à mettre en place pour développer la qualité de votre relation client.

Benoit de Cuverville
Dirigeant fondateur

Les Actus

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