Pour développer rapidement

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Pour développer rapidement

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

Une relation client agile
pour développer rapidement
votre performance commerciale

previous arrow
next arrow
Slider

Des réponses sous vos yeux !

Découvrez notre approche et notre méthodologie pour améliorer votre relation client et impliquer vos salariés

Convertir le bon sens en process

Inspirée du Lean management et des méthodes Agile, notre approche vous garantit une efficacité à court terme

previous arrow
next arrow
Slider

Quelques exemples de prestations réalisées

Accompagnement et conseil

Définition de votre vision stratégique et déclinaison en plan d’actions

Restructuration d'offre et d'organisation

Réorganisation interne des équipes et repositionnement des offres commerciales

Formations opérationnelles

Lean Management Méthodes Agiles pour acquérir les méthodologies et assurer la pérennité de l'impact

De l'idée au Business

Définition & concrétisation d’idées / concepts en cycle court en mode commando : voir le détail >

Sites et applications Digitales

Création et refonte de sites Internet et applications (dev, UX & UI), visibilité Online: SEO, SEA, réseaux sociaux…

CRM et BI

Définition du cahier des charges, sélection des prestataires et implémentation d'outils de CRM et de Business Intelligence

Les Clients

Quelques exemples de prestations de conseil et d’accompagnement agiles dans le digital/web, le marketing et le commercial.

Benoit de Cuverville

Après une dizaine d’années activement vécues en tant qu’entrepreneur dans le digital et autant en tant que manager dans le Marketing Commercial dans divers secteurs d’activité et environnements, c’est tout naturellement que j’ai décidé de partager mes domaines d’expertise autour de l’excellence opérationnelle : expérience client, digital, stratégie et organisation.
Fort de partenaires experts métiers pragmatiques et empathiques, nous vous accompagnons en solo ou en escouade sur vos problématiques d’organisation, de relation client et de développement commercial.

Contactez-nous dès maintenant pour échanger sur vos problématiques et définir ensemble les solutions à mettre en place pour développer la qualité de votre relation client.

Benoit de Cuverville
Dirigeant fondateur

Les Actus

Rentrée 2019 et alignement

Ça y est, l’heure de la rentrée a sonné. Les uns et les autres ont encore la tête remplis de...

Amélioration de l’expérience client versus intelligence artificielle

Une récente enquête de KPMG révèle que l’amélioration de l’expérience client, aussi connue sous l’acronyme UX pour User Experience, est...

Le digital encore peu stratégique pour bon nombre de chefs d’entreprises !

La Bpi, la banque des entrepreneurs, a récemment publié un guide intitulé “Guide pratique à destination des dirigeants de PME-ETI...

Baromètre des KPIs de la relation client 2019

L’étude menée par Easiware sur les indicateurs clefs de la relation en 2019 vient tout juste de sortir. Plus que...