Communication Non Violente = 1 jour

• Maîtriser un outil de communication puissant pour la résolution de tensions ou de conflits entre deux personnes ou au sein d’un groupe de personnes.
• Construire des relations saines basées sur l’empathie, la coopération, le respect de soi et des autres.

• Je comprends les éléments de base de la CNV
• Je suis plus conscient de la façon dont je communique avec moi-même
• Je sais appliquer les nouveaux éléments dans des situations réelles

Cet atelier s’adresse à toute personne intéressée à améliorer sa communication pour un dialogue constructif.

Aucun

Origines et Principes Fondamentaux de la CNV

• La girafe et le chacal
• Le processus

La première composante du processus

• L’observation: observations VS évaluations
• Mises en situation

La deuxième composante du processus

• Emotions et empathie
• Les sentiments VS évaluations masquées

Troisième composante du processus

• Les besoins VS attentes
• Mises en situation

Quatrième composante du processus

• Demande VS exigence
• Comment formuler une demande en CNV
• Mises en situation

Exercice final en groupe

• 50% théorie / 50% pratique
• 6 à 10 participants
• Formation présentielle
• Alternance de présentation des concepts, de mise en situations, exercices personnels et en groupe.

Validation pas à pas des acquis au travers des mises en situations

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